Eigenlijk is het heel simpel. Mensen bevinden zich qua kennis of overtuiging op punt a en moeten naar z. Dat kan met harde hand of met zachte dwang, maar taal is natuurlijk een veel beter instrument. Taal kan mensen informeren, overtuigen, verleiden. In beweging brengen, naar de essentie van een probleem. En dan maakt het niet zo veel uit of die taal wordt gebruikt voor een brochure, een website, een speech, een persbericht, een boek, of een film. Het gaat om het effect, om mensen mee te nemen in een verhaal. Om dat te bereiken hoef je alleen maar goed te luisteren, logisch na te denken, en vervolgens helder te formuleren. Zo simpel is het en zo werk ik sinds 1987 voor grote bedrijven en eenmanszaken, voor communicatie- en adviesbureaus, voor multinationals en ministeries. Maar altijd in een heldere lijn.
  jos arts schrijft